Ringkasan Poin Utama Kebijakan Privasi iLife Indonesia
Data yang Dikumpulkan:
Informasi identitas (nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat pengiriman untuk keperluan pengiriman produk).
Data transaksi (riwayat pemesanan, konfirmasi pembayaran manual, maupun data pendaftaran garansi 3 tahun).
Data teknis (alamat IP dan cookies untuk kenyamanan navigasi situs).
Tujuan Pengolahan Data:
Pemrosesan pesanan pembelian dan pengaturan kurir pengiriman.
Manajemen klaim garansi produk dan layanan purnajual (after-sales service).
Komunikasi layanan pelanggan terkait kendala operasional produk atau promo khusus.
Kepatuhan Regulasi (UU PDP):
Menjamin pemenuhan hak subjek data seperti hak untuk mengakses data, hak koreksi kesalahan data, penarikan persetujuan promosi, hingga hak penghapusan data jika akun/layanan sudah tidak digunakan.
Keamanan dan Pihak Ketiga:
Data hanya dibagikan secara terbatas kepada mitra logistik/ekspedisi pengiriman resmi dan gerbang pembayaran (payment gateway). iLife Indonesia berkomitmen tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak luar.